Política de Privacidad

1. Principio de Privacidad por Diseño

En Puente protegemos la seguridad de las personas afectadas por emergencias y desastres. Por ello:

• Eliminación de metadatos EXIF y GPS: Todas las fotos cargadas a una causa se re-codifican en el navegador antes de subirse, eliminando cualquier dato de ubicación satelital o metadatos de cámara por estricta seguridad personal.
• Ubicación solo a nivel ciudad: Nunca solicitamos dirección exacta, calle ni barrio. Las coordenadas en el globo 3D corresponden al centroide general de la ciudad redondeado a 2 decimales.
• Protección contra raspados: Los métodos de pago y datos de transferencia solo son visibles para personas registradas e identificadas en la plataforma, previniendo la recolección automática no autorizada.

2. Datos que recibimos de Google

Al ingresar mediante Google, solicitamos únicamente los permisos mínimos necesarios: openid, email y profile (nombre y foto). Nunca solicitamos contactos, archivos de Google Drive ni permisos adicionales. No almacenamos tokens ni credenciales de terceros.

3. Para qué se usa el número de teléfono

El número de teléfono se almacena en una tabla protegida por seguridad de nivel de fila (RLS), inaccesible para otros usuarios y motores de búsqueda. Se requiere únicamente para activar la publicación de causas comunitarias como medida antifraude y verificación de contacto directo en situaciones de soporte. Nunca se muestra públicamente.

4. Puente no procesa pagos ni retiene fondos

Puente es una plataforma de visibilidad solidaria. No somos una pasarela de pago, banco ni custodio. Los métodos de pago guardados son ingresados por quien publica para que los donantes transfieran de forma directa. Puente nunca procesa transferencias ni cobra comisiones de ningún tipo.

5. Cómo eliminar tu cuenta definitivamente

Tienes derecho total a la eliminación de tu información. Puedes eliminar tu cuenta de forma autónoma e inmediata desde Perfil → Cuenta y privacidad → Zona de peligro. Al confirmar con tu nombre de usuario, el sistema elimina en cascada tu perfil, tu número de contacto, tus causas, tus comentarios, tus métodos guardados y todos los archivos subidos a nuestro almacenamiento.

6. No venta ni cesión de datos

Puente no comercializa, no alquila y no comparte tus datos personales con terceros con fines publicitarios o comerciales. No utilizamos rastreadores de terceros invasivos.